У компанії розповіли, чи компенсують абонентам перебої з послугами
Масштабні відключення електроенергії через обстріли рашистських терористів призвели до того, що разом зі світлом в Україні пропадав і мобільний зв'язок. В результаті люди не могли стежити за новинами, зв'язуватися з рідними та близькими, та у Київстар розповіли про компенсацію.
Йшлося про це на сторінці оператора в Twitter, де обурені абоненти поскаржилися, що компанія є "мародером" – на 50% збільшилася вартість послуг, але їх немає через відключення світла.
Також українці нагадали, що коли світло вимикається, одразу зникає і доступ до Інтернету. Незалежно від того, EDGE, 3G або LTE - просто нічого не завантажує, навіть текстові повідомлення в месенджерах, не кажучи про дзвінки, конференції або просто нормальну роботу в онлайн.
Один з абонентів зазначив, що щомісячно платить за послуги Київстар 500 гривень, але останні два місяці – це даремно витрачені гроші. З цієї причини він заявив, що бачить лише два варіанти – компенсація людям та зниження вартості тарифів, або організація працюючої мережі.
З цього приводу в компанії зазначили, що оскільки ситуація з відключенням електроенергії відбуваються не з вини оператора, а через російську військову агресію та обстріли енергетичної інфраструктури (форс-мажорні обставини) – компенсації не передбачено.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що головнокомандувач ЗСУ Валерій Залужний підбив у цифрах та фактах підсумки героїчного минулого року.
Також ми писали, що названі категорії українців, яких не смикатимуть до військкомату і не заберуть на війну у 2023 році.
Нагадуємо, що у розвідці попередили про можливий наступ окупантів – атака на Україну може розпочатися з двох сторін.